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ご入金確定から7日以内に発送いたします。お手元へは発送完了通知より2、3日お時間がかかります。 配達日時の指定はお受けできません。

額縁の無い作品について、額装をご希望の場合はまずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせ頂きましたら大まかなご予算などをお知らせ致します。作品によっては受注生産となる場合がありますので、10日から3週間程度お時間を頂くこともあります事をご了承の上お問い合わせください。

ご注文確定後のキャンセルや、お客様のご都合による返品交換はお受けできません。 商品が破損していた場合に限りお受け取り後２日以内に当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際に商品の状態をお写真でお送り頂く場合もございます。 また、商品は手作りの版画作品であるため、下記の特徴を理由とする返品や交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。 ・版画作品はエディションによって版ずれやカスレなどの個体差がございます。写真の作品と全く同じでない場合がございます事をご了承ください。 ・ミニ額は額縁を作る際に出る端材を使用して作られた額縁です。 端材を使用しているため小さな擦り傷やカケが有るものもございます。

当店では紙の領収書の発行はしておりません。 クレジットカード払い・キャリア決済の場合は、カード会社等から送付される利用明細が領収書になります。 ※こちらは確定申告などの際にも領収書の代わりに認められている正式な書類です。 銀行振込の場合は、預金通帳や振込明細書が領収書代わりになります。 当店では振込明細書を領収書の代わりさせて頂きます。 コンビニ払いの場合はコンビニで発行された領収書（レシート）が正式な領収書です。

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